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株式会社エンパワー21

コーチング・キャリアカウンセリング・研修・講演

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新着情報(研修・講演)

魚津法人会・AIG損害保険株式会社 共催
2021年4月23日(オンライン開催)
「女性の力をさらに引き出す女性活躍セミナー」をオンラインにて実施しました。15名前後の女性社員が勤務先で一堂にご聴講されていたり、勤務先やリモートワーク先にてお一人でご参加のかたもいらっしゃいました。
また、女性社員だけではなく、女性部下を持つ男性社員も多くご参加いただきました。
青森県消防学校
2021年3月16日〜17日
青森県消防学校の救急隊員スキルアップ研修にて「救急活動時の接遇コミュニケーション」を担当いたしました。今回は2年目の研修会でしたが、比較的若手職員のご参加が多かったです。
 
熊本県法人会
名古屋市消防局
2021年1月25日〜26日 
緊急事態宣言中のため引き続き、オンライン研修にて実施。

名古屋市消防局主催「地域防災に関する住民応対の接遇コミュニケーション研修」を担当いたしました。
富山県消防学校
2021年1月20日 
消防では初の富山、
富山県消防学校にて「予防査察業務における接遇コミュニケーション研修」を担当いたしました。科目生だけでなく、聴講のかたもご参加されました。
名古屋市消防局
2020年7月27日/9月3日〜4日 
消防にて
初のオンライン研修!名古屋市消防局主催「地域防災に関する住民応対の接遇コミュニケーション研修」を担当いたしました。

youtubeはじめました

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パーソナルセッション(コーチング/キャリアカウンセリング)

キャリアカウンセリング

自分を活かした仕事をみつけるためのキャリアカウンセリングをご提供しています。
キャリアカウンセリングでは、働くことや働き方(生活すること)をテーマとした内容を扱います。特に時代の過渡期、激動の社会において、これからを見据えて、よりご自身に合った仕事や働き方をみつけるお手伝いをさせていただいております。

コーチングセッション

コーチングは、ある目標を実現するためのサポート役をコーチとしてさせていただきます。目標はなりたい自分になることや手に入れたい状況、転職、起業、資格取得、時代にあった新しい生き方など、ご自身が達成したいことの実現に向けてコーチとして伴走いたします。

コンサルティング

接遇コンサルティング(法人向け)

接遇コミュニケーションを通じて、接客スキル向上だけでなくマネジメント力や人材育成の必要性を理解し、働くことに対する意識変革もサポートいたします。

当社のご提供する新サービス

代表 能勢みゆき

今は時代の切り替わりと言われており、不安定な社会が続いています。

ご自身の働き方や生き方を見直したり、変化させたいと思う方が増えていると思われます。

これからの時代に合った働き方を考えたり、より時代に合った生き方にするために働くことを整理したいと考えているかたへ、コーチングやキャリアカウンセリングの手法を活用したご支援をいたしております。

『自分を活かした仕事をするためのキャリアカウンセリング』

2019年新着情報(研修・講演)

小山男女共同参画課
2019年11月28日 小山市役所 男女共同参画課主催の「異業種交流会〜未来を拓くキャリアデザイン塾」の講師を担当いたしました。小山市で活躍している次世代の管理職を目指す20代〜40代の女性社員24名がご参加くださいました。
 
長岡市消防本部
2019年11月13日〜14日 長岡市消防本部 予防課にて「予防査察業務での接遇コミュニケーション」の講義を担当いたしました。今回は、現場リーダー的存在の消防司令補の職員さんが中心にご参加くださいました。
 
東京消防庁
2019年11月5日 東京消防庁にて「消防業務に必要な接遇コミュニケーション」の講義を担当いたしました。2年ぶりの東京消防庁での講演となりました。100名近い初任科生と各所属からの職員さん約150名がご参加くださいました。
 
患者接遇マナー
2019年7月29日 「東京オペラシティ歯科」「品川シーズンテラス歯科」「勝どきザタワー歯科」「大手町プライス歯科」の4クリニックを持つ医療法人社団IITS様のスタッフへ接遇コミュニケーションの研修をいたしました。
女性の力を引き出す女性活用セミナー
2019年5月13日 長野県商工会女性部連合会様 第54回総会にて「女性の活躍で企業が変わる〜女性の力を引き出す女性活用セミナー」の講演を担当させていただきました。ホテルメルパルク長野に集まった約150名の女性会員さんは熱心に耳を傾けてくださいました。
 

研修の特徴

研修内容は、貴社の実情や内容に合わせておつくりしています。また、接遇研修は、サービスや電話応対などをモニタリングしたうえで研修を行うこともできます。

研修ではモニタリングの様子をフィードバックしながら進めるため、受講者も自分たちの実情を真摯に受けとめながら受講してくださっています。

遠方の場合は、前日に店舗モニタリングを行い、翌日に研修を行うこともしています。
 

   貴社の実情にあわせて内容をカスタマイズ

   事前調査やミステリーショッパーなどを行ってからの研修実施

   多くの気づきを得られる実習中心の内容

講習メニューと実績

研修メニューと実績

研修プログラム

講演の特徴

一方通行ではなく参加型で進めます

60分~90分を聞いているだけは辛いものです。
そこで、実習やワークを取り入れながら進めています。

仕事や実生活で役立つ現実的な内容です

楽しかったけど、何が残ってるの?仕事に何が活かせるの?
とならないように、実践で行動できるようになることを目的とした講演を行っています。

質問やご相談を受け付けています

時間内はもちろん、終了後にも質問やご相談があれば受け付けます。終了後に時間がなければ、追ってお電話やメールでも対応させていただいております。

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