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株式会社エンパワー２１
コーチング・キャリアカウンセリング・研修・講演
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部下の主体性を引き出すコーチング
ある市の教育委員会さまから副校長先生を対象とした「コーチング研修」を毎年担当させていただいております。
学校経営の考え方や教職員評価制度などに伴い、このコーチング研修が導入されました。
トップダウンによるマネジメントではなく、教職員のやる気や意欲を引き出しながら各々の能力を高めるためのコミュニケーションの取り方を習得いたします。
２７年度 実施アンケートでいただいたご感想
- 相手の話を傾聴して、今後の方向性を質問しながら、一緒に考えていくというコーチングの流れを学ぶことができた。今後、面談で取り入れていきたいと思います。
- コーチングできる場面を自分で考え、相手の考えを引き出すことに役立てたい。
- 教職員からの相談に対して、すぐに答えを探し出してアドバイスする習慣ができてしまっていたが、教職員を育て、やる気をおこさせるために相手の考えを引き出すコーチングを実践していきたいと思います。
- どうしても解決策を考えてしまうのが抜けきらず困りましたが、保護者との話し合いに有効かと思いました。「傾聴」は子供に対してもっと使っていこうと思いました。
- 経験が多くなった分、つい口を出してしまったり、解決方法をいってしまったりすることが多い自分なので、まずは傾聴の姿勢を大切にしていきたいです。
- コーチングとカウンセリングの違いがなんとなく体感できた。良いリーダーは「問いかける力」を持っていると聞いたが、まさに相手の答えを引き出す問いができるかにかかっていると感じた。
２４年度実施 アンケートでいただいたご意見やご感想
- コーチングの意味や手法を演習を通して学べたことは有意義でした。面談での相手の主体性を引き出す質問の難しさを感じましたが傾聴することの大切さ、解決策まで導くためのノウハウを教えていただけました。
- 相手の意見や考えを十分に引き出し、現状を把握し、その中から解決策を導き出していくことがとても勉強になった。自分の立場上、アドバイスする側に立ち気味であるが、そうではなく相手の立場を尊重することが大切だと感じた。
- コーチングの基礎を学ぶことができ、今後に十分生きる研修でした。いままでやってきたこと（相談）は、単にカウンセリングだったように思うようになりました。教職員のやる気をおこす手法、意識、態度について考えていきたいと思います。
- コーチングについての研修、とても役立つ楽しいものでした。質問ひとつにしても、いろいろな意味、効果があることなどがわかりぜひ、今後の面談や教員とのコミュニケーションの中でいかしていきたいと思います。
アンケートでいただいたご意見やご感想
コーチングのスキルが理解でき、演習を通してその良さを実感することができた。評価面談などはもちろん、日常の職員とのかかわりにおいても活かせそうである。性格も抱えている問題も異なる職員に余裕を持って対応するスキルを教えていただいた。コーチングをマネジメントに活かしていきたい。
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実務に活かせる内容で大変良かった。研修を通して、悩みを共有できたり、解決のヒントをいただけたりする場を多く設定していただき、有効だった。
理解できても納得できない、してもらえないことも多々あり、立場としての難しさを感じています。自分の考え方の視点を変える必要性もあり、そういう点でも今回のコーチングについて大変勉強になりました。
今までは、聞かれたら答えなければ、と構えていたところがあるのですが、この研修で考え方を変えることができました。自分で答えをみつけて働くのは、上から言われるよりずっとやりがいがあるのではないかと思いました。
内容 （１日間）
オリエンテーション
- 1コーチングをマネジメントに活かす
・トップダウンから支援、権限移譲へ
- 2状況別指導法
・コーチング、ティーチング、カウンセリングの違い
- 3コーチング・フロー
・現状把握→目標把握→目標に近づくための行動
- 4コーチングのスキル
・信頼関係を構築する「傾聴」
・視点を変え、気付きを促す「質問」
・存在感を認め、やる気を引き出す「承認」
・次の行動につなげるためのフィードバック
- 5コーチングを活用した面談
・ケーススタディ
- 6コーチング・ロールプレイング
中級幹部職へのコーチング研修
消防職員の中級幹部職員へのコーチング研修を行いました。
若手職員のモチベーションを引き出し、自ら考えて行動できる部下を
育成するためにコーチング手法を活用することが目的です。
上司は部下指導において、ティーチングで教えることも必要です。
しかし、いかなる場合でもティーチングであったとしたら、部下は
「上司が言うのなら黙って従っていればいい」と考え出したり、
「あの上司は一方的にやり方を押し付けてくる」などと敬遠されかねません。
研修ではティーチングとコーチングを活用して、部下を指導するポイントを
習得します。
中級幹部職へのコーチング研修
消防職員の中級幹部職員へのコーチング研修を行いました。
若手職員のモチベーションを引き出し、自ら考えて行動できる部下を育成するためにコーチング手法を活用することが目的です。
上司は部下指導において、ティーチングで教えることも必要です。
しかし、いかなる場合でもティーチングであったとしたら、部下は「上司が言うのなら黙って従っていればいい」と考え出したり、「あの上司は一方的にやり方を押し付けてくる」などと敬遠されかねません。
研修ではティーチングとコーチングを活用して、部下を指導するポイントを習得します。
著書紹介
あなたを幸せにする
接遇コミュニケーション
（2012年12月 近代消防社）
上手な自分の見せ方
（2011年 一般社団法人日本監督士協会 発行）
著書
