講演・研修　　株式会社エンパワー21

　　（株）エンパワー21の能勢みゆきと申します。

　　私はビジネス上で関係する人
　　お客様や上司、部下とのコミュニケーションを円滑にすることによって
　　売上を上げたり、組織力を強くすることをねらいとした講演・研修を
　　行っています。
　　

　　　　　　　　　　　　主な講演内容
　　　　　　　　　　　　　『お客様の心を開く接遇コミュニケーション』
　　　　　　　　　　　　　『企業イメージを高めるビジネスマナー』
　　

　　　　　　　　　　　　主な研修内容
　　　　　　　　　　　　　『企業体質を強くするコーチング研修』
　　　　　　　　　　　　　『女性リーダー育成研修』
　　　　　　　　　　　　　『プレゼンテーション研修〜自分の考えや意見を表現する』
　　　　　　　　　　　　　『キャリアデザイン研修』

　　　　　　　　　　　　パーソナル支援
　　　　　　　　　　　　　「コーチング」
　　　　　　　　　　　　　「キャリアカウンセリング」

　　　『接遇コミュニケーション』では、お客様との関係づくりやコミュニケーションを
　　　円滑にするためのマインドやスキルが習得できます。受付をしている方や、
　　　営業パーソン、販売や接客をしている方はコミュニケーション力が高まることに
　　　よって、今まで以上にお客様と良好な関係を築くことができます。 

　　　『企業体質を強くするコーチング研修』では上司や部下など
　　　職場のコミュニケーションを活性化することにより、社員のやる気や
　　　アイデアを引き出すためのコーチングスキルを習得します。
　　　経営者からチームリーダーまで、社員やメンバーの能力を最大限に引き出す
　　　コミュニケーションの取り方を身につけることができます。